Компания «Зионек» осуществляет не только разработку и установку системы 1С, но также и поддержку пользователей 1С. Поскольку сама программа не является конечным продуктом, постоянное ее обновление и внесение корректив должны проводиться своевременно и качественно, чтобы весь ваш бизнес продолжал функционировать. При несвоевременном исправлении ошибок или установке обновлений некоторые модули программы могут работать некорректно, что приведет к просроченным отчетам и неправильной бухгалтерии.
консультации специалистов по особенностям использования продукта;
выезд сервисного специалиста для настройки программ;
подписка на информационно-технологическое сопровождение для бухгалтерии и кадровых служб.
Поддержка пользователей возможна в телефонном и онлайн-режиме, а также посредством вебинаров и тематических лекций.
Наши преимущества
Компания «Зионек» предлагает следующие преимущества:
служба поддержки работает без выходных;
консультации предоставляются удобным способом;
плановые обновления и исправление ошибок производятся своевременно;
гарантия на предоставленные услуги.
Чтобы заказать услугу поддержки 1С, звоните по телефону или оставляйте заявку на сайте. При заказе разработки и установки системы в нашей компании вы можете сразу же оформить пользовательскую поддержку.
Компания «Зионек» осуществляет техническую поддержку 1С круглосуточно и без выходных. Специалисты ориентируются на потребности клиента, проводят регулярные экспертизы с целью предупреждения любых возможных неполадок.
[cut]
Что мы предлагаем?
Наша компания предоставляет широкий спектр услуг, который включает в себя:
консультирование в режиме реального времени со скоростью ответа оператора не более 15 секунд;
поддержка и обновление программ на сайте пользователей users.v8.1c.ru.
Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант технического обеспечения самостоятельно или после консультации специалиста.
Наши пакеты услуг
К нам за помощью обращаются различные компании для решения большого спектра задач. Поэтому мы предлагаем несколько пакетов услуг:
Разовые работы – направлены на решение конкретных задач, не требующих постоянного участия наших сотрудников.
Стандартная поддержка – консультации предоставляются сотрудникам предприятия 5 дней в неделю, 8 рабочих часов по телефону или электронной почте.
Сопровождение 1С:ИТС – подключение к ряду сервисов, которые гарантируют бесперебойную и облегченную работу программы.
All inclusive – консультация по вопросам любой сложности, удобным для вас способом связи, а также удаленное подключение к рабочему месту и возможность передачи задачи в другие службы с контролем эффективности решения.
Чтобы заказать профессиональную помощь в работе с 1С, оставляйте заявку на сайте или звоните по телефону. Если возникли вопросы по предоставляемым пакетам услуг, звоните нашим менеджерам - они ответят на все ваши вопросы.
[P]Профиль компании «Зионек» – внедрение 1С на предприятиях, связанных с оптовыми продажами, производством, маркетингом, бизнес-аналитикой. Мы устанавливаем индивидуальные настройки, необходимые для эффективного ведения ваших отчетностей. В отличие от установки классической программы наши специалисты учитывают специфику бизнеса, цели компании, а также проводят подготовку и обучение персонала для дальнейшей работы.[/P] [CUT]
Виды внедрения 1С
[P]Внедрение 1С производится 2 способами:
Проектное внедрение. Необходимо при автоматизации процессов, уменьшении рисков, а также для получения прогнозируемого результата при сложных и масштабных задачах. Для этого производится анализ поставленной задачи предприятия и исходной ситуации с дальнейшим проектированием решения. Устанавливается соответствующее программное обеспечение с индивидуальными модификациями. Последний этап – обучение персонала работе с установленной системой и обеспечение технического сопровождения.
Стандартное внедрение. Используется для разовых нерегулярных задач, время решения которых занимает не более 4 суток. План работы содержит четкий перечень задач для выполнения, которые не требуют изменений в документальной или информационной базе клиента. [/P]
[P]Клиенты могут выбрать один из типов услуг или использовать их попеременно.[/P]
Наши преимущества
[P]Компания «Зионек» предлагает ряд преимуществ:
стоимость внедрения 1С составляет 2200 рублей в час;
работа в сжатые сроки;
реализация проектов любой сложности.[/P]
[P]Чтобы заказать услугу, оставляйте заявку на сайте или звоните по телефону! Наши консультанты ответят на все интересующие вопросы.[/P]
