Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) – это комплексная поддержка, которая оказывается зарегистрированным пользователям программ “1С:Предприятие”. Поддержка осуществляется в рамках договора на сопровождение (ИТС), который определяет перечень сервисов, получаемых пользователем.
| Наименование услуги | ИТС Техно | ИТС ПРОФ | ИТС МАКС |
|---|---|---|---|
| от 1428 руб. в мес. | от 3381 руб. в мес. | от 5502 руб. в мес. | |
| Круглосуточная линия поддержки | Поддержка осуществляется специалистами компании 1С с 9:30 до 17:30 | Круглосуточная линия поддержки от команды Азимарт | |
| Доступы к ресурсам 1С | "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы ИТС | Максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" | Доступы уровня ИТС ПРОФ + Методологическая база команды Азимарт |
| Плановое обновление типовых конфигураций 1С | Самостоятельно | Консультирование по обновлению | Обновление силами команды Азимарт |
| Консультация специалиста по сложным вопросам ведения учета в программах 1С | |||
| Персональный консультант 1С | |||
| Помощь в подготовке отчетности (ежеквартально) | Почасовая тарификация | Почасовая тарификация | Часы включены в стоимость Тарифа |
| Разработка отчётов, печатных форм, настройка обменов, расширение функционала | Почасовая тарификация | Почасовая тарификация | Часы включены в стоимость Тарифа |
| Проектирование, разработка и сопровождение функциональных подсистем ПП 1С | Почасовая тарификация | Почасовая тарификация | Часы включены в стоимость Тарифа |
| Настройка резервного копирования базы данных | |||
| Подарки и бонусы при заключении договора | Снижение стоимости часа разработки и консалтинга в зависимости от объема предоплаченных периодов |
В случае включения ИТС в заказ перед выставлением счета с Вами обязательно свяжется наш менеджер.
Заключая договор на сопровождение (ИТС), каждый пользователь программ “1С”: